ときコミAIときわコミュニティスペース

ご利用にあたって

利用規約

制定日:2026年8月31日

この規約は、ときわコミュニティスペース(ケアストーン株式会社。以下「運営者」)が提供するスタッフ向け業務支援アプリ「ときコミAI」(以下「本サービス」)の利用条件を定めます。

1. 利用できる方と利用目的

本サービスは、運営者が承認したスタッフ・業務担当者が、名刺管理、関係先への連絡、業務の引き継ぎ等に使用するものです。一般のお客様向けの会員登録サービスではありません。

2. アカウントと権限の管理

利用者は、運営者から承認された方法でログインしてください。本人の認証情報を他者に貸与したり、承認されていない人に利用させたりしないでください。退職・担当変更・端末紛失等により権限の変更が必要になった場合は、運営者に連絡してください。

3. 登録する情報

業務上取り扱う権限のある名刺・連絡先・業務記録だけを登録してください。目的に不要な個人情報、患者情報・診療情報、第三者の権利を侵害する情報を登録しないでください。個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。

4. AI読み取りとメール送信の確認

AIの読み取り結果や作成された文面には誤りが含まれる場合があります。氏名、所属、連絡先などを原本と照らし合わせて確認し、必要に応じて修正してください。

メール送信前には、宛先・件名・本文・署名・リンク先を確認してください。下書きの作成だけで自動送信は行いません。利用者が送信操作を行うと、設定されたGmailアカウントからメールが送信されます。

送信結果が確認できない場合は、重複送信を避けるため、Gmailの送信済みメールや管理画面の記録を確認し、運営者に相談してください。

5. 禁止事項

6. 外部サービス・保守・障害

本サービスはGoogle、Cloudflare、Anthropic、LINE等の外部サービスを利用します。外部サービスの障害、認可の失効、保守等により、一部の機能を利用できないことがあります。

読み取り・保存・転記・送信でエラーが表示された場合は、完了したものとみなさず、記録を確認してください。元の名刺画像は、登録内容と保存結果を確認するまでお手元に保管してください。

7. 利用停止・内容の変更

権限の変更や安全上の問題がある場合、運営者は利用権限の停止・変更を行うことがあります。機能や運用の変更に応じてこの規約を更新し、重要な変更は利用者に案内します。

8. お問い合わせ

ときわコミュニティスペース(ケアストーン株式会社)
tokiwacommunity@gmail.com